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- よくあるご質問
| お客様から非常に多く寄せられるご質問を集めてみました。 下記ご質問以外はこちらまでお気軽にお問い合わせください。 |
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| Q1： | お見積もりって無料？また、どこまで無料？ |
| Q2： | 2〜3件くらい相見積もりしてもいいの？ |
| Q3： | メールや電話で問い合わせたらしつこく営業してくるか心配。 |
| Q4： | 直接会うまでに概算金額が知りたい。 |
| Q5： | 実際工事したお宅を見にいきたい。 |
| Q6： | どこに言っていいのかわからない。小さな工事でもいいのかな。 |
| Q7： | 工事中不在したいのですが。 |
| Q8： | 近隣に対しての配慮は？ |
| Q9： | 工事代金のお支払いっていつ？ |
| Q10： | 工事に対しての保証ってあるの？ |
| Q1： | お見積もりって無料？また、どこまで無料？ |
| A1： | もちろん無料です。 今時見積もり有料の会社って要注意です！？ 当社では基本的に工事請負契約締結まで無料です。 プランCG作成やショールームへのご同伴など |
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| Q2： | 2〜3件くらい相見積もりしてもいいの？ |
| A2： | むしろしてください！ そして当社の適正な見積もり金額、詳細な内訳、担当者の人柄をご覧ください。 きっと当社にて依頼していただけるはずです！ |
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| Q3： | メールや電話で問い合わせたらしつこく営業してくるか心配。 |
| A3： | ご安心ください。仕事に対してのやる気はありますが、押し売り営業のやる気は一切ありません。 あくまでお客様次第。お客様のやる気を気長に待っています！ |
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| Q4： | 直接会うまでに概算金額が知りたい。 |
| A4： | 非常に多いご質問です。そしてOKです！ よく他社などは実際現地を見ないと何とも・・という話よく聞きます。当社は過去の多種多様な経験を基に概算金額をより明確にお出しします。但し、図面やお客様のやりたいことなど詳細を教えてください。 |
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| Q5： | 実際工事したお宅を見にいきたい。 |
| A5： | 全然OKです！ 過去のお客様には非常に良いお付合いをしていただいております。 お客様の方が「もうこれぐらいでいいわ」と言っていただけるぐらい見に行きますか！？ |
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| Q6： | どこに言っていいのかわからない。小さな工事でもいいのかな。 |
| A6： | 全然OKです！100円の工事でも伺います！ でもそんな工事は無いかな・・・ 棚板一枚・波板貼り替え一枚からでも伺いますよ〜。 過去最小金額は2千円です！ |
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| Q7： | 工事中不在したいのですが。 |
| A7： | どうぞ！ご旅行でも何でも行ってきてください！ よくお仕事で留守の方が多いです。その際は当社を信頼していただき、合鍵などお渡しください。 担当者及び関係業者一同、泥棒はしないと誓います！ |
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| Q8： | 近隣に対しての配慮は？ |
| A8： | 非常に真面目に取組まなければいけません。 工事着工前には必ず粗品持参でご挨拶うかがいます。一番気になるのは「騒音」「ほこり」「工事車両駐車」などがあげられます。 「騒音」･･･妥協したくありませんが、どうしようもありません・・が、内容によっては気になるほどではないと思います。 「ほこり」 ･･･外部からほこりが発生する場合は養生シートで多いかぶすなど配慮しています。 「工事車両」･･･近隣に空きパーキングがあれば間借りなどで対処しています。 ご近隣の配慮は当社も全力で取り組みますが、実際お住まいされているお客様のご協力もまた必要です。 我々業者とお客様が団結し取組んでいきたいと考えています。 |
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| Q9： | 工事代金のお支払いっていつ？ |
| A9： | いつでもいいです！って言うわけにはいきません・・ 金額に応じて対処しています。 着手金などは決まっていません。内容金額によっては無しでも結構です。 一番多いのは着手半金、工事完了後残金です。残金お支払い日も例えば給料日の翌日などお客様に決めていただいております。全ては工事請負契約に署名捺印時に決定しております。 |
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| Q10： | 工事に対しての保証ってあるの？ |
| A10： | 当社では最長10年間の保証書をお付けしています。（但し発行できない工事内容もございます） また、賠償責任保険などは請負者の義務としてもちろん加入しております。 |
